Contact

Contacteer ons

We helpen u graag met bestellingen, producten, betalingen en algemene ondersteuningsvragen.

E-mailondersteuning

Voor vragen over bestellingen, producten, betalingen of algemene vragen:

support [at] auraliteai.shop

Ons ondersteuningsteam reageert zo snel mogelijk tijdens kantooruren.

Live chat

Heeft u snel hulp nodig? Gebruik de live chat rechtsonder op elke pagina. Ons team staat tijdens kantooruren voor u klaar.

Voordat u contact met ons opneemt

Om uw vraag sneller te kunnen oplossen, houdt u het volgende bij de hand:

• Uw bestelnummer (indien van toepassing)
• Het e-mailadres dat aan uw account of bestelling is gekoppeld
• Een duidelijke omschrijving van uw vraag of probleem
• Schermafbeeldingen, indien relevant

Zakelijke vragen

Voor partnerschappen, groothandel of mediaverzoeken kunt u ons e-mailen op support [at] auraliteai.shop met Zakelijke vraag in de onderwerpregel.

Bedankt dat u voor Original BTC | Timeless Lighting Made In England | Shop Online kiest. Elke boodschap is belangrijk voor ons.